見積ＷＩＮＧをご使用中のお客様でノートンアンチウイルスを稼動させてる方にご連絡です。
一部のお客様より、見積ＷＩＮＧが急に起動しなくなったと言う連絡がありました。
そんなお客様についてはアンチウイルスの履歴を見ると、見積ＷＩＮＧのＥＸＥが削除された履歴となっておりますので、まずは復旧ボタンを押してＥＸＥを復旧頂ければと思います。
履歴を見ると
リスク名：Heur.AdvML.B
カテゴリ：ヒューリスティックウイルス検出
危険度：高
と言う表記となってまして、見積ＷＩＮＧのＥＸＥを危険なプログラムと言う判断をされているようです。
まずはスキャンから除外する設定が「設定」の中にあるので、見積ＷＩＮＧのシステムフォルダを除外設定してもらえばと思います。
あと「自動保護、Ｓｏｎｅｒダウンロードインテリジェンスの項目から除外する」などの対処をするか、ＳｏｎｅｒそのものをＯＦＦにするなどの対処がいいかと思われます。
皆様、どうぞよろしくお願いします。
